Asistente Operativo - Control de Calidad y Flujo de Trabajo

Citi; Emiliano Zapata; On-site; MXN 223,000 - 357,000; Full time

Job summary

Citi busca un especialista en apoyo de documentación para un rol de tiempo completo en ciertas ciudades de México. El puesto exige habilidades analíticas y experiencia en Excel para analizar y controlar la carga de trabajo, asistir a los clientes y coordinar actividades de flujo de trabajo dentro del departamento de documentación.

Se requieren conocimientos de procesos y sistemas y capacidad de trabajar con autonomía.

Qualifications

• Entre 2 y 4 años de experiencia relevante.
• Comprender los procedimientos comerciales, productos y sistemas informáticos.
• Capacidades analíticas; gestión avanzada de hojas de cálculo en Excel.

Responsibilities

• Analizar y controlar la carga de trabajo diariamente.
• Investigar elementos y brindar asistencia a los clientes.
• Coordinar actividades de flujo de trabajo y capacitar al equipo bajo supervisión de control de documentación.
• Coordinar y realizar control de calidad; verificar procedimientos para garantizar cumplimiento de políticas.

Skills

Habilidades analíticas

Excel avanzado

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Tools

Microsoft Excel

Job description

Citi busca un especialista en apoyo de documentación para un rol de tiempo completo en ciertas ciudades de México. El puesto exige habilidades analíticas y experiencia en Excel para analizar y controlar la carga de trabajo, asistir a los clientes y coordinar actividades de flujo de trabajo dentro del departamento de documentación.

Se requieren conocimientos de procesos y sistemas y capacidad de trabajar con autonomía.