Asesor Helpdesk B2B: Crece hacia Consultor de Software

Grupo Tress International; Reynosa; Presencial; MXN 133.920 - 200.880; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Tress Internacional busca personas con vocación de servicio para unirse a su Academia de Servicio, donde te formarás como Asesor Helpdesk en Reynosa. Recibirás capacitación para dominar procesos y herramientas tecnológicas desde el primer día.

A los 6 meses, podrás graduarte como Consultor o Asesor de Software y continuar tu desarrollo profesional en una empresa líder en soluciones tecnológicas para RR. HH.

Formación

• Residencia en Reynosa.
• Formación universitaria concluida.
• Auto propio, licencia vigente y disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad.
• Al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente B2B o B2C corporativo.

Responsabilidades

• Brindar servicio y soluciones a clientes.
• Colaborar con el equipo para resolver incidencias y dudas.
• Desarrollar habilidades de consultoría y asesoría en software.

Conocimientos

Análisis

Organización

Comunicación

Educación

Formación universitaria concluida

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Grupo Tress Internacional busca personas con vocación de servicio para unirse a su Academia de Servicio, donde te formarás como Asesor Helpdesk en Reynosa. Recibirás capacitación para dominar procesos y herramientas tecnológicas desde el primer día.

A los 6 meses, podrás graduarte como Consultor o Asesor de Software y continuar tu desarrollo profesional en una empresa líder en soluciones tecnológicas para RR. HH.