Asesor de Ventas - Experto en Experiencia al Cliente

Coppel Enterprise; Culiacán; On-site; MXN 89,000 - 156,000; Full time

Job summary

Grupo Coppel busca un Asesor de ventas para tienda en Culiacán, Sinaloa, que brinde asesoría personalizada a clientes, promueva soluciones integrales y fomente la digitalización de los procesos de compra. El rol requiere capacidad de escuchar, empatía y orientación a resultados, con enfoque en experiencia de compra.

El puesto es de tiempo completo, orientado a mantener inventarios, exhibiciones y servicios post-venta, trabajando bajo la metodología de atención al cliente y seguridad en el piso

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente en ventas.
• Conocimiento de productos, servicios y financiamiento.
• Capacitación en ventas y servicio postventa.

Responsibilities

• Abordar a los clientes que visitan las categorías a su cargo con amabilidad.
• Asesorar y atender a los clientes en productos, servicios y financiamiento.
• Realizar el cobro de compras y evitar fricción en la fila.
• Atender servicios y procesos financieros asignados por el gerente.
• Mantener exhibiciones ordenadas y atractivas.
• Promover la digitalización de clientes y uso de canales digitales.
• Mantener limpieza y seguridad en la tienda.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Empatía

Comunicación

Escucha activa

Digitalización

Job description

Grupo Coppel busca un Asesor de ventas para tienda en Culiacán, Sinaloa, que brinde asesoría personalizada a clientes, promueva soluciones integrales y fomente la digitalización de los procesos de compra. El rol requiere capacidad de escuchar, empatía y orientación a resultados, con enfoque en experiencia de compra.

El puesto es de tiempo completo, orientado a mantener inventarios, exhibiciones y servicios post-venta, trabajando bajo la metodología de atención al cliente y seguridad en el piso