Asesor de Ventas: Experiencia y Soluciones Digitales

Coppel Enterprise; Santa Catarina; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Coppel busca un Asesor de Ventas para acompañar al cliente en tienda, ofrecer soluciones de productos y servicios, y fomentar una experiencia de compra positiva.

Utilizarás escucha activa, conocimiento de productos y herramientas digitales para incrementar la satisfacción del cliente y mejorar su ciclo de vida. La posición es de tiempo completo en la tienda de Nuevo León, con enfoque en las categorías asignadas y exhibición adecuada.

Formación

• Experiencia en ventas minoristas o atención al cliente.
• Capacidad de comunicación y orientación al cliente.
• Disposición para trabajar en equipo y cumplir metas.
• Conocimiento de tecnologías de venta y canales digitales.

Responsabilidades

• Abordar a todos los Clientes que visitan las categorías a su cargo, brindando ayuda y asesoría para generar interés de compra.
• Acompañar al Cliente en sus necesidades mediante escucha activa, empatía y adaptándose a cada tipo de Cliente.
• Ofrecer soluciones en productos, servicios y financiamiento, destacando características y beneficios para incrementar la intención de compra.
• Gestionar el cobro de las compras en puntos de venta para reducir la fricción en la fila.
• Promover la digitalización de los Clientes y el uso de canales digitales del Grupo Coppel.
• Mantener la exhibición ordenada y atractiva conforme a guías de exhibición.
• Mantener limpieza y seguridad en las categorías asignadas.

Educación

Carrera técnica

Descripción del empleo

Grupo Coppel busca un Asesor de Ventas para acompañar al cliente en tienda, ofrecer soluciones de productos y servicios, y fomentar una experiencia de compra positiva.

Utilizarás escucha activa, conocimiento de productos y herramientas digitales para incrementar la satisfacción del cliente y mejorar su ciclo de vida. La posición es de tiempo completo en la tienda de Nuevo León, con enfoque en las categorías asignadas y exhibición adecuada.