Asesor de Ventas: Soluciones y Experiencia Digital

Coppel Enterprise; Culiacán; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

Grupo Coppel busca un/a Asesor de ventas para acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo soluciones a sus necesidades y deseos para crear una experiencia de compra positiva. La función implica abordar a clientes, escuchar con empatía, presentar productos y servicios, facilitar el cobro y apoyar en post‑venta, manteniendo la exhibición ordenada y la limpieza de las categorías asignadas.

Se valorará la capacidad de digitalizar al cliente y usar los canales digitales de Grupo

Qualifications

• Experiencia previa en venta y atención al cliente.
• Habilidad para escuchar activamente y coordinar con equipos.

Responsibilities

• Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo soluciones a sus necesidades y deseos.
• Abordar a todos los Clientes para crear interés de compra y facilitar su labor de venta.
• Ofrecer productos, servicios y opciones de financiamiento, destacando características y beneficios.
• Realizar el proceso de cobro para evitar fricción en fila.
• Mantener la exhibición ordenada y la limpieza en las categorías a su cargo.
• Promover la digitalización de los Clientes en piso de venta y explicar beneficios de canales digitales.

Job description

Grupo Coppel busca un/a Asesor de ventas para acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo soluciones a sus necesidades y deseos para crear una experiencia de compra positiva. La función implica abordar a clientes, escuchar con empatía, presentar productos y servicios, facilitar el cobro y apoyar en post‑venta, manteniendo la exhibición ordenada y la limpieza de las categorías asignadas.

Se valorará la capacidad de digitalizar al cliente y usar los canales digitales de Grupo