Asesor B2B Nocturno - Atención a Agencias Turísticas

PriceTravel Holding; Cancún; On-site; MXN 100,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario base mensual

Bono por cumplimiento

Ayuda de alimentos

Apoyo de despensa

Fondo de ahorro

Prestaciones superiores

Capacitación pagada

Oportunidades de crecimiento

Job summary

PriceTravel Holding busca asesores de servicio al cliente B2B nocturnos para su Contact Center en Cancún. Brindarán soporte a agencias de viajes minoristas durante todas las etapas de reserva, gestionando cambios y incidencias conforme a políticas, con foco en calidad de atención.

Se ofrece salario base mensual, bono de cumplimiento, ayuda de alimentos y despensa, además de prestaciones superiores y capacitación pagada para desarrollo profesional en la industria turística.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en reservaciones turísticas (hoteles, vuelos, transportación, tours).
• Experiência en atención al cliente, preferentemente en Call Center o atención presencial.
• Manejo de herramientas digitales y PC.
• Disponibilidad para laborar en turnos nocturnos de 23:00 a 07:00.

Responsibilities

• Brindar atención y soporte a agencias de viajes minoristas durante las etapas de compra.
• Resolver dudas y dar seguimiento oportuno a solicitudes.
• Gestionar cambios e incidencias de reservaciones conforme a políticas.
• Colaborar con áreas para mejorar la experiencia de servicio.

Skills

Atención al cliente

Reservaciones turísticas

Call Center

Herramientas digitales

Manejo de PC

Turnos nocturnos

Education

Bachillerato concluido

Turismo o afín

Job description

PriceTravel Holding busca asesores de servicio al cliente B2B nocturnos para su Contact Center en Cancún. Brindarán soporte a agencias de viajes minoristas durante todas las etapas de reserva, gestionando cambios y incidencias conforme a políticas, con foco en calidad de atención.

Se ofrece salario base mensual, bono de cumplimiento, ayuda de alimentos y despensa, además de prestaciones superiores y capacitación pagada para desarrollo profesional en la industria turística.