Asesor/a de Contact Center Bilingüe — Ventas y Experiencias

Experiencias-Xcaret; Solidaridad; Presencial; MXN 100 000 - 167 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Comisiones sin tope

Fondo de Ahorro

Vales de Despensa

Bono de Asistencia

Servicio de comedor

Uniformes

Pases de bienvenida

Resumo da oferta

Grupo Xcaret busca un asesor/a de contact center bilingüe para gestionar llamadas, chats y correos, brindando información y asesoría sobre productos y servicios para impulsar ventas. Se valorará experiencia en atención a clientes y capacidad de resolver incidencias con enfoque en satisfacción del visitante.

Se requiere inglés avanzado y residencia en Cancún o disponibilidad de reubicación. Ofrecemos beneficios y desarrollo dentro de Grupo Xcaret, con oportunidades de crecimiento y un esquema

Qualificações

• Inglés avanzado hablado y escrito.
• Gusto por atención a clientes y ventas.
• Radicar en Cancún o disponibilidad de cambio de residencia.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas entrantes y consultas recibidas a través de chat y correo electrónico.
• Asesorar a clientes sobre características de productos y servicios para despertar interés de compra.
• Atender y dar solución a peticiones de clientes para lograr su satisfacción.
• Resolver dudas de logística para asegurar visitas a parques turísticos.

Descrição da oferta de emprego

Grupo Xcaret busca un asesor/a de contact center bilingüe para gestionar llamadas, chats y correos, brindando información y asesoría sobre productos y servicios para impulsar ventas. Se valorará experiencia en atención a clientes y capacidad de resolver incidencias con enfoque en satisfacción del visitante.

Se requiere inglés avanzado y residencia en Cancún o disponibilidad de reubicación. Ofrecemos beneficios y desarrollo dentro de Grupo Xcaret, con oportunidades de crecimiento y un esquema