Anfitrión de Experiencia al Cliente

Hyattic Careers; Solidaridad; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Job summary

Hyattic Careers en Playa del Carmen, Quintana Roo, México, busca un Anfitrión(a) para dar la bienvenida a los clientes, sentarlos y garantizar la calidad del servicio. Es una posición de nivel de entrada con enfoque en un excelente servicio al cliente y un ambiente agradable.

La función implica mantener la limpieza y el orden del comedor, colaborar con el equipo de servicio y asegurar que las necesidades de los huéspedes se satisfagan de forma eficiente y cortés.

Qualifications

• Puesto de entrada con capacitación previa limitada o experiencia laboral relevante.
• Adquiere habilidades básicas para realizar tareas rutinarias.
• El trabajo se realiza con supervisión cercana o bajo procedimientos claramente definidos.

Responsibilities

• Recibir a los invitados a su llegada, haciéndolos sentir bienvenidos y apreciados.
• Acomodar a los invitados en las mesas o salas de estar, de manera eficiente y cortés.
• Hacer reservas por teléfono y administrar el libro de reservas.
• Mantener una lista de espera precisa, asegurándose de que los invitados estén sentados a tiempo.
• Ayudar a mantener la limpieza general y la apariencia del comedor y la entrada.
• Trabajar en estrecha colaboración con los servidores y otro personal para abordar las necesidades de los huéspedes y resolver cualquier problema.
• Mantener comunicación de manera efectiva con los huéspedes, asegurando que sus necesidades se satisfagan lo mejor que podamos.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.

Skills

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Trabajo en equipo y colaboración

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspé

Auto desarrollo

Education

Título de secundaria o equivalente

Job description

Hyattic Careers en Playa del Carmen, Quintana Roo, México, busca un Anfitrión(a) para dar la bienvenida a los clientes, sentarlos y garantizar la calidad del servicio. Es una posición de nivel de entrada con enfoque en un excelente servicio al cliente y un ambiente agradable.

La función implica mantener la limpieza y el orden del comedor, colaborar con el equipo de servicio y asegurar que las necesidades de los huéspedes se satisfagan de forma eficiente y cortés.