Analista de Soporte

Grupo viso; Mexico; On-site; MXN 223,000 - 357,000; Full time

Benefits offered by this job

IMSS al 100%

Vacaciones

Aguinaldo

Prima vacacional

Job summary

Grupo viso busca un Analista de TI para brindar soporte técnico a usuarios del corporativo y del almacén, garantizando la continuidad de operaciones.

La posición es para turno nocturno, con sueldo conforme a experiencia y prestaciones de ley. Se requiere formación en Sistemas/Informática y capacidad para trabajar bajo presión. Se valorará experiencia en configuración de VPN, redes y Cisco, así como habilidad para generar reportes de rendimiento y solucionar incidencias de forma oportuna.

Qualifications

• Técnico superior universitario o licenciatura en Sistemas, Informática o TI requerida.
• Experiencia en soporte técnico general y configuración de redes.
• Conocimiento de Cisco, VPN y redes básicas de conectividad.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a los usuarios corporativo y del área de almacén, asegurando el correcto funcionamiento de cada área.
• Realizar reportes sobre el funcionamiento de los sistemas, identificando fallas y anticipando incidencias.

Skills

Soporte técnico

Gestión de incidencias

Trabajo bajo presión

Turno nocturno

Elaboración de reportes

Education

Técnico Superior Universitario o Licenciatura en TI

Tools

Cisco devices

VPN

Redes inalámbricas

Red local

Monitoreo de red

Reparación de equipos

Job description

Oferta de Empleo: Analista de TI

Ubicación: Cerca de Plaza Vía Vallejo

Horario: Nocturno

Sueldo bruto mensual: Acorde a experiencia

Tipo de puesto: Tiempo completo

Escolaridad requerida: Técnico Superior Universitario o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.

Responsabilidades principales:

• Brindar soporte técnico a los usuarios de corporativo y del área de almacén en tiempo y forma, asegurando el correcto funcionamiento de cada área.
• Realizar reportes sobre el funcionamiento de los sistemas informáticos, identificando fallas constantes y anticipando posibles incidencias.

Experiencia comprobable en:

• Soporte técnico general
• Monitoreo y revisión de red
• Preparación y reparación de equipos de cómputo
• Configuración de red inalámbrica y red local
• Configuración de VPN
• Configuración de equipos CISCO
• Conocimiento en redes y protocolos básicos de conectividad
• Habilidad para resolver incidencias de manera oportuna
• Capacidad de trabajo bajo presión y en horario nocturno

Ofrecemos:

Prestaciones de Ley:

• IMSS al 100%
• Vacaciones
• Aguinaldo
• Prima vacacional conforme a la legislación vigente