Analista de Base de Datos para Call Center | Crecimiento

SEA AND SKY; Guanajuato; Presencial; MXN 96 000 - 116 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Pago semanal

Prestaciones de ley

Capacitación

Oportunidad de crecimiento

Ambiente laboral profesional

Resumo da oferta

SEA AND SKY busca un Analista en bases de datos para un Call Center. Su principal responsabilidad es preparar y mantener la información utilizada por los operadores para sus tareas diarias en un ambiente dinámico y orientado a resultados.

Se valorará experiencia en bases de datos y en entornos de Call Center. Se ofrece sueldo competitivo, pago semanal, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento en un entorno profesional.

Qualificações

• Experiencia en bases de datos, Call Center, administración o áreas similares.

Responsabilidades

• Preparar los registros asignados al equipo de agentes.
• Revisar la calidad de la información antes de incorporarla a las herramientas de trabajo.
• Detectar y corregir registros duplicados, incompletos o con información inconsistente.
• Depurar bases de datos periódicamente según criterios de operación.
• Incorporar y cargar nuevos registros en las plataformas del Call Center.
• Mantener un control ordenado de las bases procesadas y sus actualizaciones.
• Atender solicitudes del equipo operativo relacionadas con información.
• Realizar revisiones para asegurar que los datos para los agentes estén completos y bien organizados.
• Elaborar controles y reportes básicos sobre el manejo de las bases de datos.
• Apoyar en actividades administrativas relacionadas con la gestión de información.

Conhecimentos

Excel

Datos y bases de datos

Organización

Atención al detalle

Análisis de datos

Descrição da oferta de emprego

SEA AND SKY busca un Analista en bases de datos para un Call Center. Su principal responsabilidad es preparar y mantener la información utilizada por los operadores para sus tareas diarias en un ambiente dinámico y orientado a resultados.

Se valorará experiencia en bases de datos y en entornos de Call Center. Se ofrece sueldo competitivo, pago semanal, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento en un entorno profesional.