Agente Telefónico Bilingüe - Banca Digital y Ventas

ManpowerGroup; Región Centro; On-site; MXN 102,000 - 122,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base 10,000 MXN

Bono trimestral

Capacitación 100% pagada

Prestaciones bancarias

Plan de carrera

Varios beneficios

Job summary

Banco busca representar la institución brindando un servicio telefónico de alta calidad en inglés o español para clientes Premier, enfocado a tarjetas de débito, crédito y banca digital. La posición implica trabajo presencial en Cuauhtémoc, Torre HSBC o Av.

de las Américas 1250, Zapopan, Jalisco. Se ofrece contratación directa con el banco, sueldo base de 10,000 MXN más bono trimestral, y beneficios como fondo de ahorro, seguro de vida, 20 días de vacaciones y 30 días de aguinaldo, además de

Qualifications

• Experiencia deseable en atención al cliente.
• Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
• Manejo básico de PC para tareas administrativas y servicio

Responsibilities

• Superar la expectativa del cliente brindando un servicio telefónico de calidad en inglés o español.
• Garantizar solución de primer contacto en cada llamada.
• Cumplir metas financieras de Borrowing, Revolving y Seguros.
• Detectar y escalar patrones de fraude.
• Respetar horarios y asistir puntualmente a las jornadas

Skills

Atención a clientes

Orientación al cliente

Manejo básico de PC

Education

Bachillerato terminado, Licenciatura completa, trunca o en curso

Job description

Banco busca representar la institución brindando un servicio telefónico de alta calidad en inglés o español para clientes Premier, enfocado a tarjetas de débito, crédito y banca digital. La posición implica trabajo presencial en Cuauhtémoc, Torre HSBC o Av.

de las Américas 1250, Zapopan, Jalisco. Se ofrece contratación directa con el banco, sueldo base de 10,000 MXN más bono trimestral, y beneficios como fondo de ahorro, seguro de vida, 20 días de vacaciones y 30 días de aguinaldo, además de