Agente Bilingüe de Centro de Contacto – Servicio y Ventas

ManpowerGroup; Zapopan; On-site; MXN 102,000 - 122,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario base + bono

Prestaciones bancarias

Plan de carrera

Capacitación pagada

Job summary

ManpowerGroup busca representante de servicio al cliente para un banco en Zapopan, Jalisco. Jornada vespertina y presencial, con contratación directa. Se trabajará inglés o español según necesidad, manejando cuentas de débito, tarjetas de crédito y banca digital.

Se ofrece sueldo base de 10,000 MXN más bono trimestral y prestaciones superiores tras capacitación, con oportunidades de crecimiento y capacitación 100% pagada.

Qualifications

• Experiencia deseable en atención a clientes.
• Orientación al cliente
• Manejo básico de PC.

Responsibilities

• Superar la expectativa del cliente brindando un servicio telefónico claro y respetuoso según sus requerimientos con cuentas de débito y tarjetas de crédito.
• Garantizar solución de primer contacto en cada llamada y la colocación de productos con calidad.
• Detectar y reportar fraudes, y cumplir con las regulaciones vigentes.
• Mantener horarios programados y trabajar en un turno vespertino presencial.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Manejo básico de PC

Education

Bachillerato terminado, Licenciatura completa, trunca o en curso

Job description

ManpowerGroup busca representante de servicio al cliente para un banco en Zapopan, Jalisco. Jornada vespertina y presencial, con contratación directa. Se trabajará inglés o español según necesidad, manejando cuentas de débito, tarjetas de crédito y banca digital.

Se ofrece sueldo base de 10,000 MXN más bono trimestral y prestaciones superiores tras capacitación, con oportunidades de crecimiento y capacitación 100% pagada.