Agente de Reservas en Cancún | Atención al Cliente

ATELIER de Hoteles; Benito Juárez; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Prestaciones de ley

Crecimiento profesional

Lugar de trabajo céntrico

Job summary

ATELIER de Hoteles en Cancún busca un/a Agente de Reservas para gestionar las solicitudes de reserva de huéspedes y coordinar la disponibilidad de habitaciones.

La persona deberá confirmar o cancelar reservas, supervisar la calidad del servicio al cliente y contar con inglés intermedio-avanzado, residencia en Cancún y al menos 6 meses de experiencia en recepción o atención al cliente, con disponibilidad de horario.

Qualifications

• Manejo del inglés conversacional (B2+).
• Residencia en Cancún.
• Experiencia de al menos 6 meses en puesto igual o similar (recepción/ atención al cliente).
• Disponibilidad de horario.

Responsibilities

• Gestionar las solicitudes de reserva de huéspedes.
• Coordinar la disponibilidad de habitaciones.
• Realizar confirmaciones y cancelaciones de reservas.
• Supervisar la calidad del servicio al cliente.

Skills

Inglés B2+

Education

Preparatoria concluida

Job description

ATELIER de Hoteles en Cancún busca un/a Agente de Reservas para gestionar las solicitudes de reserva de huéspedes y coordinar la disponibilidad de habitaciones.

La persona deberá confirmar o cancelar reservas, supervisar la calidad del servicio al cliente y contar con inglés intermedio-avanzado, residencia en Cancún y al menos 6 meses de experiencia en recepción o atención al cliente, con disponibilidad de horario.