Agente de Reservaciones Multilingüe | Gestión de Viajes

Infinity Luxury Travel Club

Benito Juárez

Presencial

MXN 180.000 - 240.000

Jornada completa

14 días+
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Descripción de la vacante

Infinity Luxury Travel Club busca un Agente de reservaciones para Cancún. Gestionar y coordinar reservas, analizar las necesidades de clientes y ofrecer opciones personalizadas, garantizando calidad de servicio y disponibilidad de proveedores.

Se solicita experiencia en reservaciones, dominio de OPERA y herramientas de gestión, excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, actitud de servicio y capacidad para trabajar en equipo; inglés avanzado es obligatorio.

Formación

  • Experiencia previa en el área de reservaciones.
  • Conocimiento y manejo de sistemas OPERA y herramientas de gestión de viajes.
  • Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y coordinar con diferentes departamentos.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Excelente actitud de servicio y facilidad de trabajar en equipo.
  • Ingles avanzado.

Responsabilidades

  • Gestionar y coordinar las reservaciones.
  • Analizar las necesidades de los clientes para ofrecerles opciones personalizadas.
  • Coordinar con proveedores de servicios turísticos para asegurar la calidad y disponibilidad.
  • Mantener un registro actualizado de todas las reservaciones y modificaciones.

Conocimientos

Reservaciones
Comunicación
Atención al cliente
Trabajo en equipo
Coordinación
Inglés avanzado

Herramientas

OPERA

Descripción del empleo

Infinity Luxury Travel Club busca un Agente de reservaciones para Cancún. Gestionar y coordinar reservas, analizar las necesidades de clientes y ofrecer opciones personalizadas, garantizando calidad de servicio y disponibilidad de proveedores.

Se solicita experiencia en reservaciones, dominio de OPERA y herramientas de gestión, excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, actitud de servicio y capacidad para trabajar en equipo; inglés avanzado es obligatorio.

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