Agente de reservaciones

Infinity Luxury Travel Club; Benito Juárez; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Infinity Luxury Travel Club busca un Agente de reservaciones para Cancún. Gestionar y coordinar reservas, analizar las necesidades de clientes y ofrecer opciones personalizadas, garantizando calidad de servicio y disponibilidad de proveedores.

Se solicita experiencia en reservaciones, dominio de OPERA y herramientas de gestión, excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, actitud de servicio y capacidad para trabajar en equipo; inglés avanzado es obligatorio.

Formación

• Experiencia previa en el área de reservaciones.
• Conocimiento y manejo de sistemas OPERA y herramientas de gestión de viajes.
• Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y coordinar con diferentes departamentos.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Excelente actitud de servicio y facilidad de trabajar en equipo.
• Ingles avanzado.

Responsabilidades

• Gestionar y coordinar las reservaciones.
• Analizar las necesidades de los clientes para ofrecerles opciones personalizadas.
• Coordinar con proveedores de servicios turísticos para asegurar la calidad y disponibilidad.
• Mantener un registro actualizado de todas las reservaciones y modificaciones.

Conocimientos

Reservaciones

Comunicación

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Coordinación

Inglés avanzado

Herramientas

OPERA

Descripción del empleo

"Únete a nuestro equipo como Agente de reservaciones.

Funciones

• Gestionar y coordinar las reservaciones
• Analizar las necesidades de los clientes para ofrecerles opciones personalizadas.
• Coordinar con proveedores de servicios turísticos para asegurar la calidad y disponibilidad.
• Mantener un registro actualizado de todas las reservaciones y modificaciones.

Requisitos

• Experiencia previa en el área de reservaciones
• Conocimiento y manejo de sistemas OPERA y herramientas de gestión de viajes.
• Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y coordinar con diferentes departamentos.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Excelente actitud de servicio y facilidad de trabajar en equipo.
• ingles avanzado

La incorporación a nuestro equipo te brinda la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno de excelencia."