Hostess e Steward di Stazione - Milano, Varese
Adecco Italia
Varese, Italy
Italo ricerca e seleziona Hostess & Steward di Stazione per la sede di Milano.
Responsabilità:
- Svolgere attività legate all'offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati.
- Gestire le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anomalie di esercizio/servizio, garantendo un'adeguata assistenza alla clientela.
- Cura del decoro e riordino degli ambienti di stazione (Biglietterie e Lounge), monitorando le attività di fornitori esterni e gli apparati di stazione.
- Instaurare un rapporto di fiducia con i viaggiatori, offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione.
- Supportare lo Station Manager nelle attività operative.
- Assistere e accogliere la clientela, curando il comfort e le relazioni.
- Rappresentare lo stile e i valori di Italo attraverso comportamenti e atteggiamenti.
Requisiti:
- Titolo di studio: diploma o laurea.
- Esperienza nel settore retail, turismo o trasporto (>2 anni preferibile).
- Esperienze lavorative all'estero costituiranno titolo preferenziale.
- Conoscenza fluente della lingua inglese; conoscenza della lingua cinese preferibile.
- Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi.
- Soft skills: orientamento al cliente, vendita proattiva, flessibilità, buona comunicazione e relazioni interpersonali.
I candidati selezionati saranno inseriti presso il distretto di riferimento e riceveranno formazione on-the-job.
Data di inizio prevista: 30/06/2025.
Categoria professionale: Personale Aeroportuale
Settore: Trasporti / Logistica
Città: Milano
Disponibilità oraria:
- Fine settimana e festivi
- Full time
Per maggiori dettagli e inviare la candidatura, clicca qui.
Si invitano i candidati a leggere l'informativa sulla privacy e a prestare attenzione ai tentativi di truffa online.