Tirocinio in Operations & Customer Care Digitale (Ibrida)

nan; Cinisello Balsamo; Ibrido; EUR 6700 - 11.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tirocinio formativo

Modalità di lavoro ibrida

Retribuzione definita in colloquio

Descrizione del lavoro

ZeroPensieri Srl cerca una persona curiosa, sveglia e motivata a mettersi in gioco. Entrerai in squadra con un tirocinio formativo e lavorerai in modalità ibrida tra remoto e ufficio, preferibilmente residente o domiciliato a Cinisello Balsamo o in comuni limitrofi.

Ti occuperai di gestire richieste, supportare amministratori e utenti, organizzare segnalazioni e mantenere aggiornate le informazioni su Domexus.

Competenze

• Essere residente o domiciliato a Cinisello Balsamo o comuni limitrofi.
• Disponibilità a tirocinio formativo in modalità ibrida (parziale presenza in ufficio).
• Buona propensione al lavoro di squadra e al problem solving.

Mansioni

• Gestire e monitorare le richieste su Domexus.
• Supportare amministratori condominiali e utenti.
• Organizzare e smistare le segnalazioni.
• Aggiornare le informazioni sulla piattaforma.
• Seguire lo stato delle richieste e i follow-up.
• Interfacciarsi con tecnici, professionisti e partner.
• Assistere nelle attività operative dell'ufficio.
• Proporre idee per migliorare processi ed esperienza utenti.

Conoscenze

Organizzazione

Problem solving

Comunicazione

Multitasking

Curiosità

Orientamento al cliente

Formazione

Laurea in corso in informatica o ingegneria (preso come indicazione)

Descrizione del lavoro

ZeroPensieri Srl cerca una persona curiosa, sveglia e motivata a mettersi in gioco. Entrerai in squadra con un tirocinio formativo e lavorerai in modalità ibrida tra remoto e ufficio, preferibilmente residente o domiciliato a Cinisello Balsamo o in comuni limitrofi.

Ti occuperai di gestire richieste, supportare amministratori e utenti, organizzare segnalazioni e mantenere aggiornate le informazioni su Domexus.