Impiegato/a customer service - tirocinio

Adecco Italia spa; Giardino; In loco; EUR 7800 - 10.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese mensile 800 euro

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. cerca una risorsa da inserire in tirocinio all’interno dell’ufficio Customer Service a Montesilvano. Il ruolo richiede buone capacità comunicative, predisposizione al contatto col pubblico e precisione organizzativa.

Principali responsabilità: gestione chiamate, pianificazione interventi tecnici, gestione delle richieste nel gestionale e supporto amministrativo. Rimborso spese mensile di 800 euro previsto.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Precisione e capacità organizzativa.
• Attitudine al problem solving.
• Voglia di apprendere e crescere professionalmente.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti.
• Pianificazione e organizzazione degli appuntamenti per gli interventi tecnici.
• Inserimento e aggiornamento delle richieste nel gestionale aziendale.
• Supporto nelle attività amministrative legate al servizio clienti.
• Gestione delle comunicazioni con clienti e tecnici.

Conoscenze

Buona conoscenza informatica

Ottime capacità comunicative

Precisione organizzazione

Problem solving

Voglia di apprendere

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Montesilvano

Profilo

Sei una persona organizzata, dinamica e ti piace il contatto con il pubblico? Vuoi mettere in pratica le tue capacità comunicative in un contesto aziendale strutturato?

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in tirocinio all'interno dell'ufficio Customer Service.

Responsabilità

• Gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti;
• Pianificazione e organizzazione degli appuntamenti per gli interventi tecnici;
• Inserimento e aggiornamento delle richieste nel gestionale aziendale;
• Supporto nelle attività amministrative legate al servizio clienti;
• Gestione delle comunicazioni con clienti e tecnici.

Skill e Professionalità

• Diploma di scuola superiore;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Precisione e capacità organizzativa;
• Attitudine al problem solving;
• Voglia di apprendere e crescere professionalmente.

Informazioni retributive

• Inserimento iniziale tramite tirocinio formativo extracurriculare
• Rimborso spese mensile di 800 euro.

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).