Tecnico Helpdesk IT - Windows/AD, Supporto Aziendale

Samsic HR Italia

Arezzo

On-site

EUR 30,000 - 32,000

Full time

36 hours ago
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Buoni pasto

Job summary

Samsic HR Italia cerca per cliente leader nel cloud e servizi IT una risorsa da inserire nel team Gestione Uffici. Il ruolo prevede supporto tecnico alle postazioni di lavoro, gestione PC, stampanti e dotazioni informatiche delle sedi aziendali, con interventi di troubleshooting hardware e software.

Si richiede iscrizione alle Categorie Protette, esperienza helpdesk di primo/secondo livello, ottima conoscenza di Windows 10/11, AD e Microsoft 365, competenze di base in networking e Linux.

Qualifications

  • Iscrizione alle Categorie Protette (L. 68/99).
  • Esperienza pregressa nell'helpdesk o supporto tecnico di primo/secondo livello.
  • Ottima conoscenza di Windows 10/11 e Active Directory.
  • Conoscenza di Microsoft Office / Microsoft 365 e principali applicativi aziendali.
  • Competenze di base in Networking e Linux.
  • Ottime doti relazionali e problem solving.

Responsibilities

  • Gestione e manutenzione delle postazioni di lavoro, stampanti e dotazioni d'ufficio.
  • Troubleshooting hardware e software sui PC dei dipendenti.
  • Interventi tecnici diretti per sostituzione componenti guaste.
  • Configurazione e installazione di dispositivi aziendali e periferiche di rete.

Skills

Helpdesk
Problem solving
Customer-oriented
Team collaboration

Tools

Active Directory
Microsoft 365
Windows 10/11
Outlook
TeamViewer
AnyDesk
Jira Service Desk
ServiceNow
GLPI

Job description

Samsic HR Italia cerca per cliente leader nel cloud e servizi IT una risorsa da inserire nel team Gestione Uffici. Il ruolo prevede supporto tecnico alle postazioni di lavoro, gestione PC, stampanti e dotazioni informatiche delle sedi aziendali, con interventi di troubleshooting hardware e software.

Si richiede iscrizione alle Categorie Protette, esperienza helpdesk di primo/secondo livello, ottima conoscenza di Windows 10/11, AD e Microsoft 365, competenze di base in networking e Linux.

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