Tecnico Helpdesk IT

Multivendor Service (MVS); Roma; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Un'azienda leader nelle integrazioni tecnologiche cerca un Tecnico Helpdesk per garantire il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro. La figura avrà responsabilità nella risoluzione di problemi legati a sistemi come Windows 11 e software di teleassistenza. Sono richieste competenze in VPN, DHCP e DNS, così come conoscenze di sicurezza informatica. Offerta a tempo indeterminato, con RAL commisurata all’esperienza. Lavoro dal lunedì al venerdì con orario flessibile.

Qualifications

• Conoscenza del sistema operativo Windows 11.
• Esperienza con software di teleassistenza (TeamViewer, AnyDesk, ecc.).
• Capacità di analizzare e risolvere problemi di performance di un PC.

Responsibilities

• Garantire il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro.

Skills

Conoscenza del sistema operativo Windows 11

Nozioni di VPN

Esperienza con software di teleassistenza

Capacità di analizzare e risolvere problemi di performance di un PC

Conoscenza approfondita di Outlook client

Conoscenze teoriche di DHCP e DNS

Nozioni su router, gateway, VLAN e domini di rete

Conoscenza dei concetti di print server

Conoscenze hardware di base

Familiarità con macchine virtuali

Comprensione dei rischi legati a virus e sicurezza informatica di base

Job description

Azienda leader nelle integrazioni tecnologiche e specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l’ottimizzazione di infrastrutture IT, per conto di un importante cliente , ricerca un(/una) TECNICO HELPDESK

La figura avrà la responsabilità di garantire il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro.

• Conoscenza del sistema operativo Windows 11
• Nozioni di VPN
• Esperienza con software di teleassistenza (TeamViewer, AnyDesk, ecc.)
• Capacità di analizzare e risolvere problemi di performance di un PC
• Conoscenza approfondita di Outlook client
• Conoscenze teoriche di DHCP e DNS e comprensione dei problemi tipici di DNS
• Nozioni su router, gateway, VLAN e domini di rete
• Conoscenza dei concetti di print server, spooler di stampa e installazione stampanti via porta TCP/IP
• Conoscenze hardware di base
• Familiarità con macchine virtuali
• Comprensione dei rischi legati a virus e sicurezza informatica di base
• Contratto a tempo indeterminato
• RAL e inquadramento commisurati all’esperienza maturata

Orario di lavoro:

lunedì-venerdì 08:00 - 17:00 o 09:00 - 18:00

L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di ambo i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente sulla privacy.