Tecnico di supporto IT on site

Jiliti Italia S.r.l.; Roma; In loco; EUR 23.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket da 8€/gg

Descrizione del lavoro

Jiliti Italia S.r.l. è alla ricerca di un Tecnico di Supporto IT On Site per operare a Roma (Piazza di Spagna). L’incarico prevede risoluzione di ticket, assistenza su postazioni e gestione dispositivi, con orario dal lunedì al venerdì 9:00-18:00 e disponibilità a straordinari programmati.

La sede è a Roma e l’offerta prevede contratto a tempo indeterminato con RAL tra 22.500€ e 27.500€ più ticket da 8€/gg. Requisiti: buone conoscenze tecniche IT, esperienza Helpdesk/on-site e buon inglese.

Competenze

• Buone conoscenze tecniche in ambito supporto IT sulla postazione utente.
• Esperienza preferibile in contesti Helpdesk o supporto tecnico on site.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Risoluzione di ticket IT e supporto sulle postazioni di lavoro degli utenti.
• Attività di assistenza hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali.
• Asset management e gestione del parco dispositivi aziendale.
• Preparazione, configurazione e gestione di device mobili.
• Collaborazione e allineamento con il team tecnico per garantire continuità sul cliente.

Conoscenze

Supporto IT

Helpdesk on site

Postazioni utente

Inglese buono

Descrizione del lavoro

Jiliti Italia, nata dalla fusione di tre storiche realtà italiane con oltre 30 anni di esperienza nel settore IT, è specializzata nell’erogazione di servizi e soluzioni infrastrutturali. Presente su tutto il territorio nazionale con sedi a Milano, Bologna e Roma, supporta aziende di diversi settori attraverso servizi di manutenzione, servizi professionali e managed services, con un approccio orientato all’affidabilità, all’innovazione e alla continuità operativa. Grazie a competenze consolidate e all’appartenenza a un gruppo internazionale, Jiliti Italia accompagna i propri clienti nei processi di trasformazione digitale, offrendo supporto integrato anche a livello europeo.Per un importante cliente operante nel settore fashion con sede a Roma, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:Tecnico di Supporto IT On SiteAttività principali:Risoluzione di ticket IT e supporto sulle postazioni di lavoro degli utentiAttività di assistenza hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendaliAttività di asset management e gestione del parco dispositivi aziendalePreparazione, configurazione e gestione di device mobiliCollaborazione e costante allineamento con il team tecnico per garantire continuità sul clienteGestione delle richieste in un contesto altamente professionale con utenza “VIP”Requisiti:Buone conoscenze tecniche in ambito di supporto IT sulla postazione utenteEsperienza preferibile in contesti Helpdesk o supporto tecnico on siteBuona conoscenza della lingua ingleseElevata professionalità, presentabilità e capacità di interfacciarsi con utenti di alto profiloAffidabilità e disponibilità a mantenere continuità sul cliente nel lungo periodoAttitudine al lavoro in ambienti strutturati e con standard elevati di servizioSede di lavoro: Roma (Piazza di Spagna)Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 con 1h di pausa pranzo - richiesta disponibilità ad attività straordinarie (serali, nel weekend) preventivamente programmateOffriamo: Contratto a tempo indeterminato con RAL compresa tra i 22.500 € e i 27.500€ + ticket da 8€/ggL’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03).