Junior IT Support Specialist

Staff S.p.A. Filiale di Mantova; Lombardia; In loco; EUR 24.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Apprendistato under 29

Sede di lavoro a Mantova

Descrizione del lavoro

Staff S.p.A. Filiale di Mantova cerca una risorsa giovane e motivata per ricoprire il ruolo di Junior IT Support Specialist presso la sede di Mantova.

La persona si occuperà della gestione quotidiana delle richieste di assistenza informatica di primo livello, supportando il personale degli uffici e dell’ente di formazione. La posizione prevede contratto full time, apprendistato per profili under 29 e un ambiente stabile legato al territorio.

Competenze

• Percorso di studi in ambito informatico (Diploma o Qualifica).
• Conoscenza base del sistema operativo Windows / Windows Server e nozioni fondamentali su reti, Active Directory, firewall e backup.
• Competenza nell'assemblaggio PC e sostituzione di componenti hardware.
• Nozioni di programmazione/scripting (es. Python, Java, JavaScript, PHP, C#) e basi di database (MySQL, SQL Server).

Mansioni

• Supporto utenti: gestire, dare priorità e risolvere richieste di assistenza hardware e software.
• Manutenzione postazioni: configurare, formattare e gestire la manutenzione ordinaria dei PC Windows e della rete locale.
• Gestione periferiche: installare e configurare stampanti, scanner e altri dispositivi di rete.
• Supporto Microsoft 365: assistere gli utenti in Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint.
• Troubleshooting: intervenire rapidamente per blocchi o malfunzionamenti della rete d'ufficio.

Formazione

Diploma o Qualifica in ambito informatico

Strumenti

Windows / Windows Server

Active Directory

Reti

Firewall

Backup

Microsoft 365

Outlook

Teams

OneDrive

SharePoint

Descrizione del lavoro

Per potenziamento della struttura interna, il nostro Cliente ricerca un/una giovane e motivato/a Junior IT Support Specialist da inserire presso la sede.

Il nostro Cliente è un ente bilaterale e paritetico che opera a supporto delle aziende e dei lavoratori/trici del settore di appartenenza ed eroga formazione professionale e in particolare in materia di salute e sicurezza.

Descrizione del ruolo

La risorsa lavorerà principalmente in sede e si occuperà della gestione quotidiana delle richieste di assistenza informatica di primo livello. Supportando direttamente il personale degli uffici e dell'ente di formazione, garantirà il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro e dei servizi digitali.

Principali responsabilità

• Supporto utenti: gestire, dare le corrette priorità e risolvere le richieste di assistenza hardware e software ricevute durante la giornata lavorativa.
• Manutenzione postazioni: configurare, formattare e gestire la manutenzione ordinaria dei PC Windows e della rete locale.
• Gestione periferiche: installare e configurare stampanti, scanner e altri dispositivi di rete a supporto degli uffici e delle aule di formazione.
• Supporto Microsoft 365: assistere gli utenti nell'utilizzo quotidiano di Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint.
• Troubleshooting: intervenire tempestivamente in caso di blocchi delle attività o malfunzionamenti della rete d'ufficio.

Requisiti tecnici (anche a livello scolastico/teorico)

• Percorso di studi in ambito informatico (Diploma o Qualifica).
• Conoscenza base del sistema operativo Windows / Windows Server e nozioni fondamentali su reti, Active Directory, firewall e backup.
• Competenza nell'assemblaggio PC e nella sostituzione di componenti hardware.
• Nozioni scolastiche di programmazione/scripting (es. Python, Java, JavaScript, PHP, C#) e basi di database (MySQL, SQL Server).

Competenze trasversali (Soft Skills)

• Comunicazione ed empatia: capacità di spiegare concetti tecnici a personale non esperto e supportare con pazienza utenti con minori competenze digitali.
• Problem Solving: attitudine ad affrontare problemi informatici ignoti in modo logico e strutturato.
• Gestione delle relazioni: capacità di mantenere la calma di fronte a utenti agitati o criticità operative urgenti.
• Desiderio di crescita: forte curiosità verso le nuove tecnologie e orientamento all'autoaggiornamento.
• Preferibile residenza e domicilio in zona di lavoro

Cosa offriamo

• Incarico full time di tipo subordinato (dipendente)
• RAL indicativa € 25.000
• Contratto di apprendistato per i profili under 29
• Contesto lavorativo stabile, solido e fortemente legato al territorio.

Sede di lavoro: Mantova
#LI-ES1

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.

Salario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600