Tecnico di supporto it on site

Jiliti Italia Srl; Roma; In loco; EUR 23.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket da 8€/gg

Descrizione del lavoro

Jiliti Italia Srl cerca un Tecnico di Supporto IT On Site per supportare un cliente fashion a Roma, con orario dal lunedì al venerdì 9:00-18:00. Contratto a tempo indeterminato, RAL tra 22.500 e 27.500 euro all'anno.

Competenze richieste includono gestione ticket, supporto su postazioni, hardware e software, e una buona conoscenza della lingua inglese. Lavoro su sedi aziendali con utenza VIP e profili di alto livello.

Competenze

• Buone conoscenze tecniche in ambito supporto IT sulla postazione utente.
• Esperienza preferibile in contesti Helpdesk o supporto tecnico on site.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Affidabilità e disponibilità a mantenere continuità sul cliente nel lungo periodo.
• Attitudine al lavoro in ambienti strutturati e con standard elevati di servizio.

Mansioni

• Risoluzione di ticket IT e supporto sulle postazioni di lavoro degli utenti
• Attività di assistenza hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali
• Attività di asset management e gestione del parco dispositivi aziendale
• Preparazione, configurazione e gestione di device mobili
• Collaborazione e costante allineamento con il team tecnico per garantire continuità sul cliente
• Gestione delle richieste in un contesto altamente professionale con utenza "VIP"

Conoscenze

Supporto IT

Postazione utente

Inglese

Professionalità

Affidabilità

Descrizione del lavoro

Jiliti Italia, nata dalla fusione di tre storiche realtà italiane con oltre 30 anni di esperienza nel settore IT, è specializzata nell'erogazione di servizi e soluzioni infrastrutturali. Presente su tutto il territorio nazionale con sedi a Milano, Bologna e Roma, supporta aziende di diversi settori attraverso servizi di manutenzione, servizi professionali e managed services, con un approccio orientato all'affidabilità, all'innovazione e alla continuità operativa. Grazie a competenze consolidate e all'appartenenza a un gruppo internazionale, Jiliti Italia accompagna i propri clienti nei processi di trasformazione digitale, offrendo supporto integrato anche a livello europeo.

Per un importante cliente operante nel settore fashion con sede a Roma, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:

Tecnico di Supporto IT On Site

Attività principali

• Risoluzione di ticket IT e supporto sulle postazioni di lavoro degli utenti
• Attività di assistenza hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali
• Attività di asset management e gestione del parco dispositivi aziendale
• Preparazione, configurazione e gestione di device mobili
• Collaborazione e costante allineamento con il team tecnico per garantire continuità sul cliente
• Gestione delle richieste in un contesto altamente professionale con utenza "VIP"

Requisiti

• Buone conoscenze tecniche in ambito di supporto IT sulla postazione utente
• Esperienza preferibile in contesti Helpdesk o supporto tecnico on site
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Elevata professionalità, presentabilità e capacità di interfacciarsi con utenti di alto profilo
• Affidabilità e disponibilità a mantenere continuità sul cliente nel lungo periodo
• Attitudine al lavoro in ambienti strutturati e con standard elevati di servizio

Sede di lavoro: Roma (Piazza di Spagna)

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 con 1h di pausa pranzo - richiesta disponibilità ad attività straordinarie (serali, nel weekend) preventivamente programmate

Offriamo: Contratto a tempo indeterminato con RAL compresa tra i 22.500 € e i 27.500€ + ticket da 8€/gg

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03).