Tecnico After Sales/Post Vendita M/F

Michael Page International; Padova; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Michael Page International cerca un Tecnico After Sales/Post Vendita da inserire in provincia di Padova, con responsabilità di gestione dell’assistenza tecnica post-vendita per i prodotti industriali dell’azienda. Il ruolo prevede contatti diretti con i clienti e collaborazione con il team tecnico per risolvere le criticità.

Il profilo ideale possiede formazione tecnica, ottime capacità di risoluzione e buone doti comunicative per relazionarsi con i clienti.

Competenze

• Formazione tecnica, preferibilmente in ambito ingegneristico o simile.
• Ottime capacità di risoluzione dei problemi tecnici.
• Buone competenze comunicative per relazionarsi con i clienti.
• Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interna.

Mansioni

• Gestire le richieste di assistenza tecnica post-vendita dei clienti.
• Collaborare con il team tecnico per identificare e risolvere eventuali problematiche.
• Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti sull'uso dei prodotti.
• Monitorare e assicurare la risoluzione tempestiva delle problematiche tecniche.
• Redigere report sulle attività svolte e sull'andamento delle richieste dei clienti.
• Coordinare eventuali interventi di manutenzione o riparazione con i tecnici sul campo.
• Supportare il miglioramento continuo dei processi di assistenza tecnica.

Conoscenze

Risoluzione problemi tecnici

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Supporto clienti

Formazione

Formazione tecnica (ingegneristica o simile)

Descrizione del lavoro

Categoria: Industrial / Manufacturing
Luogo di lavoro: Padova

Come After Sales, sarai responsabile di gestire l'assistenza tecnica post-vendita per i prodotti industriali dell'azienda. Il ruolo si svolgerà in provincia di Padova, offrendo supporto tecnico e soluzioni per garantire la soddisfazione del cliente.

Il Tecnico After Sales/ Post Vendita M/F si occuperà di:

• Gestire le richieste di assistenza tecnica post-vendita dei clienti.
• Collaborare con il team tecnico per identificare e risolvere eventuali problematiche.
• Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti sull'uso dei prodotti.
• Monitorare e assicurare la risoluzione tempestiva delle problematiche tecniche.
• Redigere report sulle attività svolte e sull'andamento delle richieste dei clienti.
• Coordinare eventuali interventi di manutenzione o riparazione con i tecnici sul campo.
• Supportare il miglioramento continuo dei processi di assistenza tecnica.

Il ruolo prevede poche trasferte all'estero e in italia.

Requisiti: Il Tecnico After Sales/ Post Vendita M/F possiede:Formazione tecnica, preferibilmente in ambito ingegneristico o simile.Ottime capacità di risoluzione dei problemi tecnici.Buone competenze comunicative per relazionarsi con i clienti.Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interna.