Tecnico After Sales: Soluzioni Industriali & Supporto

Michael Page International

Padova

In loco

EUR 32.000 - 42.000

Tempo pieno

4 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Michael Page International cerca un Tecnico After Sales/Post Vendita da inserire in provincia di Padova, con responsabilità di gestione dell’assistenza tecnica post-vendita per i prodotti industriali dell’azienda. Il ruolo prevede contatti diretti con i clienti e collaborazione con il team tecnico per risolvere le criticità.

Il profilo ideale possiede formazione tecnica, ottime capacità di risoluzione e buone doti comunicative per relazionarsi con i clienti.

Competenze

Formazione tecnica, preferibilmente in ambito ingegneristico o simile.
Ottime capacità di risoluzione dei problemi tecnici.
Buone competenze comunicative per relazionarsi con i clienti.
Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interna.

Mansioni

Gestire le richieste di assistenza tecnica post-vendita dei clienti.
Collaborare con il team tecnico per identificare e risolvere eventuali problematiche.
Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti sull'uso dei prodotti.
Monitorare e assicurare la risoluzione tempestiva delle problematiche tecniche.
Redigere report sulle attività svolte e sull'andamento delle richieste dei clienti.
Coordinare eventuali interventi di manutenzione o riparazione con i tecnici sul campo.
Supportare il miglioramento continuo dei processi di assistenza tecnica.