Technical Support Engineer — On-site & International (20% Travel)

Adecco Filiale di Trezzo sull'Adda

Agrate Brianza

On-site

EUR 38,000 - 50,000

Full time

5 days ago

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Auto aziendale

Job summary

Adecco Filiale di Trezzo sull'Adda è alla ricerca di un Technical Support Engineer per la sede di Agrate Brianza (Lombardia). Il ruolo prevede supporto tecnico specialistico ai clienti e al team di assistenza sul campo, gestione escalation e assistenza in installazioni e progetti complessi.

Prevista circa 20% di trasferte, lingua italiana e inglese fluente, e formazione continua in un contesto altamente internazionale.

Qualifications

Formazione tecnica ed esperienza in ruolo analogo nel supporto tecnico di apparecchiature elettromeccaniche complesse, inclusi installazione, manutenzione e riparazione/debug.
Preferibile esperienza nel settore semiconduttori o contesto equivalente.
Ottime capacità di comunicazione scritta e orale in italiano e inglese.
Competenze analitiche, troubleshooting e problem solving con metodologie strutturate (8D, 5 Why, Ishikawa, Kepner-Tregoe).

Responsibilities

Supportare escalation tecniche e progetti onsite, inclusa installazione delle apparecchiature.
Rispondere a domande di carattere tecnico e risolvere problemi complessi via telefono, email o in sito.
Gestire la reportistica tecnica interna ed esterna verso i clienti.
Segnalare criticità e riferire a Product Engineering europei e sede centrale.