Technical Support Engineer – On-Site & Global

Adecco Italia; Bardi; Vor Ort; EUR 38.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Auto aziendale

Zusammenfassung

Adecco Italia ricerca un Technical Support Engineer per supportare clienti internazionali nel settore macchinari industriali per semiconduttori. La figura agirà sul campo con responsabilità di troubleshooting, installazione e gestione delle escalation.

Si richiede formazione tecnica, ottime doti comunicative e conoscenza dell'inglese. Contratto a tempo indeterminato, retribuzione indicativa 38k–50k plus auto aziendale, trasferte circa il 20%.

Qualifikationen

• Richiesta formazione tecnica e esperienza in ruoli similari di supporto tecnico di apparecchiature complesse.
• Preferibile provenienza dal settore semiconduttori o settori affini.
• Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale in italiano e inglese.

Aufgaben

• Gestire escalations tecniche e progetti on-site, anche in installazione delle apparecchiature.
• Rispondere a domande tecniche e supportare troubleshooting con clienti e team di assistenza.
• Redigere reportistica tecnica interna ed esterna e segnalare criticità ai team di Product Engineering.
• Collaborare con il Product Support Group per consolidare il supporto a livello europeo.

Kenntnisse

Troubleshooting

Analisi tecnica

Comunicazione

Supporto on-site

Tools

8D

5 Why

Ishikawa diagram

Kepner-Tregoe

Jobbeschreibung

Adecco Italia ricerca un Technical Support Engineer per supportare clienti internazionali nel settore macchinari industriali per semiconduttori. La figura agirà sul campo con responsabilità di troubleshooting, installazione e gestione delle escalation.

Si richiede formazione tecnica, ottime doti comunicative e conoscenza dell'inglese. Contratto a tempo indeterminato, retribuzione indicativa 38k–50k plus auto aziendale, trasferte circa il 20%.