Supporto Clienti Junior – CRM & Reportistica

PAR

Vicenza

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

6 giorni fa
Candidati tra i primi
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto
Formazione continua
Computer aziendale

Descrizione del lavoro

PAR, realtà focalizzata su campagne pubblicitarie digitali B2B, cerca una risorsa per l'area supporto. Verrà gestito circa 40 ticket al giorno, aggiornando anagrafiche e monitorando scadenze operative tramite HubSpot.

Si interfaccerà con il team per garantire tempestività nelle risposte, anche in prima esperienza. Offerta a tempo determinato di 12 mesi, full‑time, Vicenza, con retribuzione 1.400–1.600 € lordi mensili e benefit quali buoni pasto, formazione continua e computer aziendale.

Competenze

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Ottima dimestichezza con i principali applicativi informatici e navigazione web
  • Predisposizione al contatto telefonico e attenzione ai dettagli
  • Fluide capacità di comunicazione scritta
  • Valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Mansioni

  • Gestione di circa 40 ticket giornalieri relativi all'andamento dei servizi promozionali erogati
  • Inserimento dati, aggiornamento costante delle anagrafiche e monitoraggio delle scadenze operative tramite CRM HubSpot
  • Primo livello di contatto per chiarimenti su anomalie tecniche sui form di acquisizione contatti
  • Redazione settimanale di reportistica sull'esito delle interazioni
  • Smistamento delle pratiche complesse verso i reparti di competenza

Conoscenze

Ticket handling
Telefonische communicatie
Data entry
Attention to detail
Written communication

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

HubSpot

Descrizione del lavoro

PAR, realtà focalizzata su campagne pubblicitarie digitali B2B, cerca una risorsa per l'area supporto. Verrà gestito circa 40 ticket al giorno, aggiornando anagrafiche e monitorando scadenze operative tramite HubSpot.

Si interfaccerà con il team per garantire tempestività nelle risposte, anche in prima esperienza. Offerta a tempo determinato di 12 mesi, full‑time, Vicenza, con retribuzione 1.400–1.600 € lordi mensili e benefit quali buoni pasto, formazione continua e computer aziendale.

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