Addetto/a assistenza clienti in ambito commerciale

Aria - Caldogno

Vicenza

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Trasforma questo ruolo in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati in base a ciò che cerca questo datore di lavoro.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Aria - Caldogno cerca una risorsa per l’assistenza clienti nel mercato B2B, con orario full-time e sede di lavoro a Vicenza. Supporto quotidiano alla clientela aziendale, gestione delle comunicazioni e monitoraggio delle richieste.

Il ruolo prevede contatto telefonico ed email, aggiornamento delle anagrafiche nel CRM e collaborazione con i reparti ordini e logistica per risposte puntuali. Si offre contratto a tempo indeterminato e formazione continua.

Competenze

Diploma di scuola secondaria superiore.
Familiarità con strumenti informatici di base e posta elettronica.
Buona capacità comunicativa sia scritta che orale.
Precisione nel registrare dati e aggiornare sistemi.
Attitudine al lavoro in team e al contatto con il pubblico.
Esperienza non richiesta.

Mansioni

Gestire le richieste ricevute via telefono ed email, fornire informazioni sui servizi offerti e aggiornare le anagrafiche nel CRM aziendale.
Collaborare con i reparti ordini e logistica per assicurare risposte puntuali.

Conoscenze

Servizio clienti

Comunicazione

Lavoro di squadra

CRM

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Per far fronte all'incremento delle richieste nel mercato B2B, un'impresa commerciale operante nella distribuzione di beni di consumo ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti. L'attività si concentra sul supporto quotidiano alla clientela aziendale con gestione ordinata delle comunicazioni e monitoraggio delle richieste in arrivo.

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore
familiarità con strumenti informatici di base e posta elettronica
buona capacità comunicativa sia scritta che orale
precisione nel registrare dati e aggiornare sistemi
attitudine al lavoro in team e al contatto con il pubblico
esperienza non richiesta

La risorsa gestirà le richieste ricevute via telefono ed email, fornirà informazioni sui servizi offerti e aggiornerà le anagrafiche cliente all'interno del CRM aziendale, collaborando con i reparti ordini e logistica per assicurare risposte puntuali.

Offerta e benefit: