Supervisore rete clienti servizi benessere

Fenici; Alba; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

Fenici sta cercando Supervisori della rete clienti per gestire e coordinare le attività operative e organizzative, guidando il team di operatori e pianificando gli interventi sul territorio.

La funzione richiede elevata attenzione alla qualità del servizio, monitoraggio delle performance e gestione delle relazioni con i clienti, con sviluppo di strategie di miglioramento continuativo. Offerta a tempo determinato, full time, in contesto collaborativo.

Qualifications

• Capacità di leadership e gestione del personale.
• Ottime capacità organizzative e di pianificazione.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Competenze comunicative e relazionali.
• Attitudine al lavoro di squadra e gestione dello stress.
• Conoscenza delle normative del settore benessere.

Responsibilities

• Gestione del team di operatori.
• Organizzazione degli interventi sul territorio.
• Assicurare elevati standard di qualità nel servizio offerto ai clienti.
• Monitoraggio e reportistica delle performance del team.
• Gestione delle relazioni con i clienti e risoluzione delle problematiche.
• Sviluppo e implementazione di strategie per il miglioramento dei servizi offerti.

Skills

Leadership

Gestione team

Organizzazione

Orientamento al cliente

Comunicazione

Lavoro di squadra

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Azienda operante nel settore dei servizi per il benessere quotidiano sta cercando figure operative da inserire come Supervisori della rete clienti, con compiti di gestione e coordinamento delle attività operative e organizzative.

Attività Previste:

• Gestione del team di operatori
• Organizzazione degli interventi sul territorio
• Assicurare elevati standard di qualità nel servizio offerto ai clienti
• Monitoraggio e reportistica delle performance del team
• Gestione delle relazioni con i clienti e risoluzione delle problematiche
• Sviluppo e implementazione di strategie per il miglioramento dei servizi offerti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di leadership e gestione del personale
• Conoscenza del settore del benessere e delle normative del settore
• Ottime capacità organizzative e di pianificazione
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Competenze comunicative e relazionali
• Attitudine al lavoro di squadra e capacità di lavorare sotto pressione

Offerta

• Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
• L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi