Supervisore clienti benessere domestico

Nuur; Palazzolo sull'Oglio; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Orario full-time

Inserimento aperto anche a candidati/0

Guida interna durante l’avvio

Job summary

Nuur cerca un Supervisore per supportare le attività quotidiane della rete clienti, con focus sulla gestione del team di customer care e su un servizio di alta qualità.

La posizione prevede monitoraggio dei processi di assistenza, risoluzione delle problematiche e supervisione operativa, con contratto a tempo determinato e orario full-time.

Qualifications

• Ottima capacità di leadership e gestione del team.
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazioni interpersonali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Esperienza nel settore customer care o servizi di assistenza
• Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico e multitasking

Responsibilities

• Gestione del team di customer care.
• Assicurare un servizio clienti di alta qualità.
• Monitorare e migliorare i processi di assistenza clienti.
• Risoluzione delle problematiche dei clienti.
• Supervisione delle operazioni quotidiane del reparto customer care

Skills

Leadership

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Gestione del team

Esperienza nel customer care

Job description

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il benessere e il relax a domicilio sta cercando un Supervisore per supportare le attività quotidiane della rete clienti.

Attività Previste:

• Gestione del team di customer care
• Assicurare un servizio clienti di alta qualità
• Monitorare e migliorare i processi di assistenza clienti
• Risoluzione delle problematiche dei clienti
• Supervisione delle operazioni quotidiane del reparto customer care

Requisiti:

• Ottima capacità di leadership e gestione del team
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazioni interpersonali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Esperienza nel settore customer care o servizi di assistenza
• Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico e multitasking

Offerta

• Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
• Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate