Coordinatore Clienti - Benessere Personale

fiver; Montichiari; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

fiver cerca un Coordinatore area clienti per gestire le attività quotidiane legate alla gestione dei clienti e alla loro soddisfazione, con focus sull’esperienza positiva in ogni interazione. La posizione prevede gestione delle richieste, coordinamento del team di supporto, risoluzione di problemi e reclami, monitoraggio della soddisfazione e pianificazione di eventi finalizzati al benessere personale.

Si offre contratto a tempo determinato a tempo pieno con possibile sviluppo professionale e

Qualifications

• Capacità di comunicazione eccellente e relazionali.
• Capacità di gestire situazioni complesse in modo efficace.
• Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi.
• Capacità organizzative e gestione del tempo.
• Sensibilità per il benessere personale.

Responsibilities

• Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti.
• Coordinare il team di supporto clienti.
• Risoluzione di problematiche e reclami dei clienti.
• Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti.
• Pianificare e coordinare eventi e attività per promuovere il benessere personale.
• Garantire un'esperienza positiva ai clienti in ogni interazione.

Skills

Comunicazione eccellente

Gestione situazioni complesse

Orientamento al cliente

Organizzazione e gestione del tempo

Benessere personale

Job description

Azienda attiva nel settore dei sistemi per il benessere della persona cerca un Coordinatore area clienti per gestire le attività quotidiane legate alla gestione dei clienti e alla loro soddisfazione.

Attività Previste:

• Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti
• Coordinare il team di supporto clienti
• Risolvere problematiche e reclami dei clienti
• Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti
• Pianificare e coordinare eventi e attività per promuovere il benessere personale
• Assicurare un'esperienza positiva ai clienti in ogni interazione

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Capacità di gestire situazioni complesse in modo efficace
• Orientato al cliente e alla risoluzione dei problemi
• Capacità organizzative e di gestione del tempo
• Sensibilità e interesse per il benessere personale

Offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate