Stage IT Help Desk – Milano (Categorie Protette)

Bachecalavoro; Milano; On-site; EUR 6,700 - 7,800; Full time

Job summary

Milano, IT help desk stage per categorie protette. La risorsa sarà inserita nel team tecnico per supporto agli utenti, gestione richieste e risoluzione di problemi informatici, entrando in contatto con PC, stampanti e reti.

Sede di lavoro Milano, modalità full time in presenza, retribuzione indicativa 600–700 € lordi mensili. Inizio immediato. Opportunità di formazione e crescita in un contesto IT inclusivo.

Qualifications

• Appartenere alle categorie protette (Legge 68/1966).
• Nessuna esperienza pregressa richiesta in ambito Help Desk.
• Interesse per l’informatica e predisposizione all’apprendimento.
• Buone capacità relazionali e orientamento al supporto utenti.

Responsibilities

• Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, email e ticketing.
• Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche.
• Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni.
• Manutenzione preventiva per la continuità operativa.
• Registrare richieste e documentare soluzioni nel sistema di ticketing.
• Collaborare con il team IT per problematiche complesse e introduzione di nuove tecnologie.
• Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti Wi-Fi.

Skills

Supporto utenti

Predisposizione all'apprendimento

Buone relazioni interpersonali

Tools

Piattaforme di ticketing

Job description

Milano, IT help desk stage per categorie protette. La risorsa sarà inserita nel team tecnico per supporto agli utenti, gestione richieste e risoluzione di problemi informatici, entrando in contatto con PC, stampanti e reti.

Sede di lavoro Milano, modalità full time in presenza, retribuzione indicativa 600–700 € lordi mensili. Inizio immediato. Opportunità di formazione e crescita in un contesto IT inclusivo.