Stage Help Desk IT a Firenze – Inizio Immediato

Bachecalavoro

Firenze

In loco

EUR 6700 - 7800

Tempo pieno

10 giorni fa

Generatore di candidature

Distinguiti per questa posizione — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati in circa un minuto.

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Descrizione del lavoro

IT Partner Italia cerca candidati per uno stage nel supporto Help Desk a Firenze. La risorsa dovrà affiancare il team IT nelle attività di assistenza agli utenti, affrontando richieste tecniche e gestendo ticket. Requisiti: appartenenza alle Categorie Protette (Legge n.68), nessuna esperienza necessaria, forte predisposizione all'apprendimento.

La posizione è full time in presenza con inquadramento tipo stage. Retribuzione indicativa tra 600€ e 700€ mensili, inizio immediato.

Competenze

Appartenenza alle Categorie Protette (Legge n.68)
Non è necessaria esperienza in ambito Help Desk
Interesse per il settore informatico e predisposizione all'apprendimento
Buone capacità relazionali e orientamento al supporto degli utenti

Mansioni

Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, email e ticketing
Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche
Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
Svolgere manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa
Registrare le richieste e documentare le soluzioni nel sistema di ticketing
Collaborare con il team IT su problemi complessi e nuove tecnologie
Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti WiFi