Stage Customer Care Junior

Centropaghe; San Biagio di Callalta; Presencial; EUR 7800 - 8400; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Stage retribuito

Affiancamento e formazione

Descripción de la vacante

Centropaghe cerca una risorsa junior nel team Customer Care per supportare la gestione quotidiana dei contatti con i clienti e garantire un'esperienza positiva. L'inserimento prevede uno stage di 6 mesi con affiancamento e formazione durante il percorso.

Il candidato ideale possiede buone capacità comunicative, organizzazione e attitudine al rapporto con il cliente, con senso di squadra e curiosità per imparare. Retribuzione 700,00 €/mese in ambiente dinamico.

Formación

• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team.
• Proattività, curiosità e voglia di imparare.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.

Responsabilidades

• Gestione dei contatti con i clienti attraverso i principali canali di comunicazione.
• Supporto nella gestione delle richieste e delle necessità dei clienti.
• Inserimento e aggiornamento delle informazioni nel CRM.
• Collaborazione con il team per la risoluzione delle problematiche e il monitoraggio delle richieste.
• Supporto nelle attività operative legate al Customer Care.
• Affiancamento e formazione durante il percorso.

Conocimientos

Comunicazione

Organizzazione

Relazione con cliente

Lavoro in team

Proattività

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Siamo alla ricerca di una risorsa Junior da inserire nel team Customer Care , con l’obiettivo di supportare la gestione quotidiana dei contatti con i clienti e contribuire a garantire un’esperienza positiva e di qualità.

Di cosa ti occuperai

• Gestione dei contatti con i clienti attraverso i principali canali di comunicazione.
• Supporto nella gestione delle richieste e delle necessità dei clienti.

Inserimento e aggiornamento delle informazioni nel CRM.

• Collaborazione con il team per la risoluzione delle problematiche e il monitoraggio delle richieste.
• Supporto nelle attività operative legate al Customer Care.

Il profilo che cerchiamo

Cerchiamo una persona junior , anche alla prima esperienza, con buone capacità comunicative, organizzazione e attitudine al rapporto con il cliente.

Completano il profilo:

• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team.
• Proattività, curiosità e voglia di imparare.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.

Stage della durata di 6 mesi - Euro 700,00/mese

• Inserimento in un ambiente dinamico e collaborativo.
• Affiancamento e formazione durante il percorso.
• Opportunità di sviluppare competenze concrete nell’ambito Customer Care e della gestione della relazione con il cliente.

Se sei una persona motivata, curiosa e desiderosa di iniziare un percorso professionale nel mondo del Customer Care , saremo felici di conoscerti!