Specialista Videoconferenze Enterprise – Supporto Executive
Ecit Spa
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
ECIT Spa cerca uno Specialista Videoconference per fornire assistenza continuativa presso un nostro Cliente Enterprise a Milano. L’uomo/donna seguirà meeting e videoconferenze, assicurando servizi di alta qualità per utenti executive e VIP, guidando gli utenti nell'uso delle sale riunioni.
Sono richieste conoscenze di Teams, Zoom e Webex, competenze su Windows, almeno 1 anno di esperienza in supporto tecnico e buona conoscenza dell’inglese.
Competenze
- Conoscenza di piattaforme di videoconferenza (Teams, Zoom, Webex)
- Familiarità con sistemi operativi Windows
- Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di supporto tecnico
- Buona conoscenza della lingua inglese
Mansioni
- Fornire assistenza agli utenti durante meeting e videoconferenze
- Garantire un servizio di elevata qualità verso utenza Executive, VIP e utenti Business
- Accompagnare gli utenti nell'utilizzo delle tecnologie presenti nelle sale riunioni
- Effettuare controlli preventivi sul funzionamento delle sale e dei loro apparati audio-video
- Monitorare lo stato dei sistemi attraverso piattaforme cloud di controllo
- Collaborare con i team di supporto di 2° livello per problematiche complesse
- Partecipa alle attività di test e validazione di nuove tecnologie audio-video
Conoscenze
Descrizione del lavoro
ECIT Spa cerca uno Specialista Videoconference per fornire assistenza continuativa presso un nostro Cliente Enterprise a Milano. L’uomo/donna seguirà meeting e videoconferenze, assicurando servizi di alta qualità per utenti executive e VIP, guidando gli utenti nell'uso delle sale riunioni.
Sono richieste conoscenze di Teams, Zoom e Webex, competenze su Windows, almeno 1 anno di esperienza in supporto tecnico e buona conoscenza dell’inglese.
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