Specialista Servizio Clienti FMCG – Genova

FA GROUP; Genova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribuzione 1450–1650 €/mese (CCNL In

Buoni pasto

Formazione continua

Contratto a tempo determinato 12 mesi

Inserimento immediato

Job summary

FA GROUP cerca un Addetto/a assistenza clienti per il reparto clienti, responsabile di gestire ordini telefonici, mail e chat per negozi e supermarket del Nord Ovest; sede a Genova.

Offerta: contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time, dal lunedì al venerdì, retribuzione 1450–1650 € lordi al mese, buoni pasto, formazione continua. Richiesto diploma superiore e buone capacità comunicative; Excel base.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative, anche al telefono.
• Precisione nella gestione degli ordini.
• Esperienza non richiesta, valutiamo prime esperienze.
• Conoscenza base di Excel.

Responsibilities

• Gestione ordini telefonici, mail e chat.
• Supporto su disponibilità prodotti e tempi di consegna.
• Gestione resi e segnalazioni, con apertura pratica nel gestionale.
• Collaborazione con agenti di zona su urgenze di consegna.

Skills

Buone capacità comunicative

Precisione nella gestione ordini

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Excel (base)

Job description

FA GROUP cerca un Addetto/a assistenza clienti per il reparto clienti, responsabile di gestire ordini telefonici, mail e chat per negozi e supermarket del Nord Ovest; sede a Genova.

Offerta: contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time, dal lunedì al venerdì, retribuzione 1450–1650 € lordi al mese, buoni pasto, formazione continua. Richiesto diploma superiore e buone capacità comunicative; Excel base.