Specialista Assistenza Clienti Logistica – Spedizioni

FA GROUP; Genova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Ingresso in azienda da subito

Job summary

FA GROUP cerca un/addetto/addetta all'assistenza clienti per supporto operativo nel canale telefonico ed ERP a Genova. Sarà referente per garantire risposte tempestive e accurate nelle spedizioni, resi e registrazione dati.

Si richiede diploma di scuola superiore, ottime doti comunicative e la capacità di utilizzare il software gestionale. Orario full-time, contratto a tempo determinato di 6 mesi, presso la sede di Genova, con buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Capacità di gestire il software gestionale per monitorare ordini.
• Attitudine alla risoluzione di problemi in autonomia.
• Anche senza esperienza pregressa.

Responsibilities

• Gestirai quotidianamente le chiamate in entrata e il tracking delle spedizioni.
• Risolvi eventuali criticità sui flussi di consegna in collaborazione con il magazzino.
• Gestirai la documentazione delle pratiche di reso e verificherai l’immissione dati nel sistema.
• Garantirai un servizio clienti puntuale e accurato durante il periodo di picco.

Skills

Comunicazione efficace

Problem solving autonomo

Lavoro di squadra

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Software gestionale ordini

Job description

FA GROUP cerca un/addetto/addetta all'assistenza clienti per supporto operativo nel canale telefonico ed ERP a Genova. Sarà referente per garantire risposte tempestive e accurate nelle spedizioni, resi e registrazione dati.

Si richiede diploma di scuola superiore, ottime doti comunicative e la capacità di utilizzare il software gestionale. Orario full-time, contratto a tempo determinato di 6 mesi, presso la sede di Genova, con buoni pasto e formazione continua.