Specialista Relazioni Clienti - CRM & Assistenza

Tuo; Qualiano; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Welfare aziendale

Affiancamento iniziale

Descripción de la vacante

Tuo è alla ricerca di un Addetto/a relazioni clienti presso la sede di Qualiano. Il ruolo prevede gestire le richieste delle aziende, aggiornare i referenti sui servizi concordati e mantenere contatti costanti e chiari.

Si lavora in un contesto consulenziale operativo, con affiancamento iniziale sulle procedure e servizi proposti. Richiesta disponibilità immediata e diploma superiore, uso di CRM, posta elettronica e fogli di calcolo.

Formación

• Gestione richieste clienti e aggiornamento referenti sui servizi concordati.
• Aggiornamento schede cliente nel CRM e promemoria di ricontatto.
• Comunicazione chiara e affidabile tra clienti e consulenti.

Responsabilidades

• Raccoglie esigenze dei clienti e coordina con i consulenti.
• Prepara riepiloghi per i consulenti e monitora richieste aperte.
• Assicura coerenza delle informazioni e rispetto delle scadenze.

Conocimientos

CRM

Email

Spreadsheets

Sintesi richieste in note chiare

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

CRM software

Descripción del empleo

Tuo è alla ricerca di un Addetto/a relazioni clienti presso la sede di Qualiano. Il ruolo prevede gestire le richieste delle aziende, aggiornare i referenti sui servizi concordati e mantenere contatti costanti e chiari.

Si lavora in un contesto consulenziale operativo, con affiancamento iniziale sulle procedure e servizi proposti. Richiesta disponibilità immediata e diploma superiore, uso di CRM, posta elettronica e fogli di calcolo.