Addetto/a relazioni clienti con gestione richieste

Tuo; Qualiano; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Welfare aziendale

Affiancamento iniziale

Descripción de la vacante

Tuo è alla ricerca di un Addetto/a relazioni clienti presso la sede di Qualiano. Il ruolo prevede gestire le richieste delle aziende, aggiornare i referenti sui servizi concordati e mantenere contatti costanti e chiari.

Si lavora in un contesto consulenziale operativo, con affiancamento iniziale sulle procedure e servizi proposti. Richiesta disponibilità immediata e diploma superiore, uso di CRM, posta elettronica e fogli di calcolo.

Formación

• Gestione richieste clienti e aggiornamento referenti sui servizi concordati.
• Aggiornamento schede cliente nel CRM e promemoria di ricontatto.
• Comunicazione chiara e affidabile tra clienti e consulenti.

Responsabilidades

• Raccoglie esigenze dei clienti e coordina con i consulenti.
• Prepara riepiloghi per i consulenti e monitora richieste aperte.
• Assicura coerenza delle informazioni e rispetto delle scadenze.

Conocimientos

CRM

Email

Spreadsheets

Sintesi richieste in note chiare

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

CRM software

Descripción del empleo

L’Addetto/a relazioni clienti segue le richieste delle imprese e mantiene aggiornati i referenti sui servizi concordati. Il ruolo si inserisce in un’attività di consulenza operativa rivolta a clientela aziendale, dove chiarezza nei riscontri e continuità del contatto aiutano a costruire rapporti di lavoro affidabili.

Le attività comprendono la raccolta delle esigenze, la preparazione di riepiloghi per i consulenti e il monitoraggio delle richieste aperte. La persona aggiorna le schede cliente nel CRM e cura i promemoria di ricontatto, così che ogni interlocutore riceva informazioni coerenti e puntuali.

Offerta e benefit

• Contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• Affiancamento iniziale sulle procedure e sui servizi proposti

Requisiti

• esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle attività quotidiane
• diploma di scuola secondaria superiore
• uso sicuro di posta elettronica, fogli di calcolo e CRM
• capacità di sintetizzare richieste e aggiornamenti in note chiare
• disponibilità immediata

Il lavoro richiede attenzione nel passaggio delle informazioni tra clienti e consulenti. Una richiesta ben registrata evita ricontatti inutili e permette di seguire con ordine le scadenze condivise.

Sede di lavoro: Qualiano