Specialista Reclami Logistica & Trasporti – Junior

Monor srls

Modena

Presencial

EUR 16.000 - 18.000

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Descripción de la vacante

Monor srls a Modena ricerca un Addetto/a gestione reclami per l’area assistenza clienti nel settore Logistica/Trasporti. Il ruolo richiede risposte rapide e verifiche puntuali su ritardi, consegne incomplete, danni e resi, mantenendo costante contatto con magazzino e vettori.

Si affrontano attività di registrazione segnalazioni, verifica DDT e tracking, con uso di Excel per la gestione settimanale delle pratiche aperte; destino contrattuale a tempo determinato di 6 mesi, full-time, presso sede

Formación

  • Diploma di scuola superiore richiesto.
  • Adatto anche a profili junior.
  • Conoscenza dei documenti di trasporto.

Responsabilidades

  • Registrare le segnalazioni nel gestionale e aggiornare l’esito fino alla chiusura.
  • Verificare DDT, tracking e prove di consegna con i vettori.
  • Utilizzare Excel per il riepilogo settimanale delle pratiche aperte.

Conocimientos

Precisione
Conoscenza documenti di trasporto
Risoluzione problemi

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Monor srls a Modena ricerca un Addetto/a gestione reclami per l’area assistenza clienti nel settore Logistica/Trasporti. Il ruolo richiede risposte rapide e verifiche puntuali su ritardi, consegne incomplete, danni e resi, mantenendo costante contatto con magazzino e vettori.

Si affrontano attività di registrazione segnalazioni, verifica DDT e tracking, con uso di Excel per la gestione settimanale delle pratiche aperte; destino contrattuale a tempo determinato di 6 mesi, full-time, presso sede

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