Specialista Reclami Logistica & Post-Vendita

Castillo Borda Luigi Marcelo; Rho; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

Castillo Borda Luigi Marcelo ricercа una risorsa precisa e orientata al problem solving per gestire i reclami in un'impresa logistica su scala nazionale, con picco pre-natalizio. Il ruolo prevede l’inserimento e la verifica di pratiche nel sistema, il monitoraggio e la coordinación tra magazzino e vettori per migliorare i tempi di risoluzione.

È previsto un contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione, con retribuzione mensile lordo indicativa tra 1.500 e 1.800 euro, buoni

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e problem solving.
• Buona dimestichezza con Office e gestionali di inserimento dati.
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
• Precisione nella verifica documentale e gestione delle priorità.

Responsibilities

• Ricezione e registrazione dei reclami nel sistema gestionale aziendale, monitorando ogni pratica aperta.
• Analisi delle cause di ritardo o anomalia nelle consegne, verificando DDT e documentazione di trasporto.
• Coordinamento costante con il magazzino e i vettori per risolvere in tempi brevi le problematiche logistiche.
• Redazione di report periodici sulle tipologie di segnalazioni più frequenti.
• Supporto all'ufficio amministrativo per la gestione di eventuali resi o rimborsi.

Skills

Problem solving

Comunicazione efficace

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Gestionali dati

Job description

Castillo Borda Luigi Marcelo ricercа una risorsa precisa e orientata al problem solving per gestire i reclami in un'impresa logistica su scala nazionale, con picco pre-natalizio. Il ruolo prevede l’inserimento e la verifica di pratiche nel sistema, il monitoraggio e la coordinación tra magazzino e vettori per migliorare i tempi di risoluzione.

È previsto un contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione, con retribuzione mensile lordo indicativa tra 1.500 e 1.800 euro, buoni