Specialista Order Management & Servizio Clienti

Michael Page

Ravenna

In loco

EUR 35.000 - 40.000

Tempo pieno

6 giorni fa
Candidati tra i primi
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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale
Piano welfare aziendale
Assicurazione sanitaria integrativa

Descrizione del lavoro

Michael Page Italia cerca un Customer Service Italia / Order Management Specialist per rafforzare l'Ufficio Commerciale in provincia di Ravenna. Gestirai l'intero ciclo dell'ordine, collaborando con logistica, magazzino e amministrazione per garantire precisione e puntualità nelle consegne.

Richiesta esperienza in ruoli simili e conoscenza di ERP/AS400. Offerta a tempo indeterminato, orario full-time, mensa aziendale, piano welfare e assicurazione sanitaria integrativa.

Competenze

  • Esperienza maturata in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale, Order Management o Ufficio Commerciale.
  • Familiarità con gestionali ERP e con processi di gestione ordini.
  • Conoscenza della lingua inglese per attività operative e supporto al mercato estero.

Mansioni

  • Gestione completa degli ordini Italia tramite gestionale AS400.
  • Inserimento, aggiornamento e monitoraggio ordini a gestionale.
  • Coordinamento delle spedizioni e verifica delle consegne.
  • Gestione ordini dei depositi sul territorio nazionale.
  • Verifica disponibilità di magazzino e livelli di stock.
  • Monitoraggio rotazione prodotti e gestione problematiche operative.
  • Creazione e aggiornamento anagrafiche clienti.
  • Gestione campionature e documentazione relativa a lotti di acquisto e tracciabilità.

Conoscenze

Customer service
Order management
Back office commerciale
Team collaboration

Strumenti

AS400
ERP systems

Descrizione del lavoro

Michael Page Italia cerca un Customer Service Italia / Order Management Specialist per rafforzare l'Ufficio Commerciale in provincia di Ravenna. Gestirai l'intero ciclo dell'ordine, collaborando con logistica, magazzino e amministrazione per garantire precisione e puntualità nelle consegne.

Richiesta esperienza in ruoli simili e conoscenza di ERP/AS400. Offerta a tempo indeterminato, orario full-time, mensa aziendale, piano welfare e assicurazione sanitaria integrativa.

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