Italia Order & Customer Service Specialist

Michael Page International; Ravenna; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Michael Page International cerca per conto di una realtà industriale strutturata di Ravenna un/una Customer Service Italia / Order Management Specialist da inserire nel team Customer Service. La risorsa si occuperà di gestione ordini, monitoraggio avanzamento e coordinamento con magazzino e logistica.

Si richiede esperienza in ruoli di customer service e order management, uso di ERP e conoscenza dell'inglese per la documentazione.

Competenze

• Esperienza in ruoli di Customer Service e Order Management.
• Gestione back office commerciale e listini.
• Uso quotidiano di ERP aziendali e gestione documentale.

Mansioni

• Inserimento e gestione ordini clienti
• Monitoraggio avanzamento ordini
• Gestione evasione e spedizioni
• Supporto alla forza vendita Italia
• Coordinamento con magazzino, logistica e amministrazione
• Gestione anagrafiche clienti e listini
• Monitoraggio stock e depositi
• Gestione documentazione commerciale e certificazioni
• Supporto alle attività di Customer Service e Order Management

Conoscenze

Customer Service

Order Management

Back Office Commerciale

Ufficio Commerciale

Strumenti

ERP

Descrizione del lavoro

Michael Page International cerca per conto di una realtà industriale strutturata di Ravenna un/una Customer Service Italia / Order Management Specialist da inserire nel team Customer Service. La risorsa si occuperà di gestione ordini, monitoraggio avanzamento e coordinamento con magazzino e logistica.

Si richiede esperienza in ruoli di customer service e order management, uso di ERP e conoscenza dell'inglese per la documentazione.