Specialista IT Junior - Help Desk 1° Livello

Fatebenefratelli

Brescia

In loco

EUR 21.000 - 30.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Descrizione del lavoro

IRCCS San Giovanni di Dio di Brescia seleziona uno specialista IT da integrare nel Servizio Sistemi Informativi dell’Ente, con funzione di assistenza e Help-Desk di livello 1. Requisiti: diploma/laurea in ambito informatico e circa un anno di esperienza.

Completano il profilo conoscenza Windows/Office 365, Web e protocolli di rete, hardware e processi di business. Offerta: assunzione a tempo pieno, CCNL ARIS AIOP, posizione economica C o D da definire in base alle competenze.

Competenze

Diploma/Laurea in ambito informatico.
Esperienza di circa un anno nel ruolo.
Buona conoscenza di Windows e MS Office 365.
Conoscenza di servizi e protocolli Web.
Conoscenza di servizi/protocolli di rete.
Buona conoscenza tecnica dei prodotti hardware.
Conoscenza base dei processi business aziendali.

Mansioni

Assistenza utenti e Help-Desk di livello 1.
Gestione richieste/ ticket e supporto ai Sistemi Informativi dell’Ente.
Collaborazione con il team IT per risoluzione problemi.
Attività di monitoraggio e supporto operativo quotidiano.

Conoscenze

Collaborazione e proattività

Prioritizzazione e intervento rapido

Autonomia

Conoscenza Windows/Office 365

Conoscenza servizi Web

Conoscenza protocolli di rete

Conoscenza hardware

Conoscenza processi di business

Formazione

Diploma/Laurea in ambito informatico

Descrizione del lavoro

Il centro IRCCS San Giovanni di Dio di Brescia, seleziona uno specialista IT da integrare nel Servizio Sistemi Informativi dell’Ente, con funzione di assistenza, Help-Desk di livello 1.

Requisiti

Diploma/Laurea in ambito informatico
Esperienza nel ruolo di circa un anno
Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows e dei più diffusi pacchetti applicativi (MS-Office 365)
Conoscenza servizi/protocolli Web
Conoscenza servizi/protocolli di rete
Buona conoscenza tecnica dei prodotti hardware
Conoscenza base dei processi business aziendali

Qualifiche aggiuntive