Specialista Front Office & Customer Care

Team opportunity; Romano di Lombardia; Vor Ort; EUR 22.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Team opportunity ricerca un/a Impiegato/a front office per fornire assistenza al cliente, accogliere i visitatori e gestire le comunicazioni quotidiane. La persona risponderà a telefonate ed email, organizzerà appuntamenti, gestirà pratiche amministrative e collaborerà con il team per offrire un servizio tempestivo e di qualità.

Presso l’azienda, la figura supporta le attività di vendita, si occupa della documentazione e garantisce la soddisfazione del cliente, lavorando in ambienti dinamici e

Qualifikationen

• Buone capacità Echt comunicative e relazionali.
• Attitudine al problem solving.
• Capacità di organizzazione e gestione del tempo.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Flessibilità e adattabilità alle nuove situazioni.
• Capacità di lavorare in team.
• Conoscenza degli strumenti informatici di base.
• Orientamento al cliente.

Aufgaben

• Gestione e accoglienza dei clienti.
• Risposta a richieste telefoniche e via email.
• Organizzazione delle agende degli appuntamenti.
• Supporto alle attività di vendita e promozione dei servizi.
• Elaborazione di documentazione e pratiche amministrative.
• Monitoraggio e gestione delle forniture di materiale di cancelleria.
• Raccolta e gestione dei feedback dei clienti.
• Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio efficiente.

Kenntnisse

Comunicazione

Problem solving

Organizzazione

Precisione

Flessibilità

Lavoro di squadra

IT di base

Orientamento al cliente

Jobbeschreibung

Team opportunity ricerca un/a Impiegato/a front office per fornire assistenza al cliente, accogliere i visitatori e gestire le comunicazioni quotidiane. La persona risponderà a telefonate ed email, organizzerà appuntamenti, gestirà pratiche amministrative e collaborerà con il team per offrire un servizio tempestivo e di qualità.

Presso l’azienda, la figura supporta le attività di vendita, si occupa della documentazione e garantisce la soddisfazione del cliente, lavorando in ambienti dinamici e