Impiegato/a Front Desk per gestione richieste clienti e aziende
AM International
Una candidatura completa in un minuto
Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
AM International cerca un addetto front desk per Brescia (Lombardia). Il ruolo prevede accoglienza e registrazione dei clienti, gestione di chiamate ed email, coordinamento appuntamenti e supporto informativo tempestivo.
Sarai punto di contatto per visitatori, fornendo assistenza e informazioni accurate, collaborando con altri reparti per un servizio integrato. Requisiti includono eccellenti doti relazionali, problem solving, gestione del tempo, lavoro di squadra e familiarità con software
Descrizione del lavoro
La posizione prevede la gestione e l'accoglienza delle richieste da parte di aziende e clienti. Il candidato svolge attività di front desk, fornendo informazioni, assistenza e supporto alle persone in visita. Si occupa della gestione delle chiamate e delle email, coordina gli appuntamenti e garantisce un servizio di informazione preciso e tempestivo.
Attività Previste:
- Accoglienza e registrazione dei clienti all'arrivo
- Gestione delle chiamate telefoniche e delle comunicazioni interne
- Trattamento delle richieste e dei reclami dei clienti
- Supporto nella gestione delle prenotazioni e delle vendite
- Organizzazione e gestione della documentazione aziendale
- Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio efficace
- Monitoraggio delle scadenze e delle attività da svolgere
Requisti:
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Abilità nella gestione del tempo e delle priorità
- Attitudine al lavoro di squadra
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Conoscenza di software gestionali e strumenti informatici
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
Offerta
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
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