Specialista CRM & Relazioni Clienti – Energia (Pavia)

Impiegando.com; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Computer aziendale

Job summary

Impiegando.com cerca un/una Addetto/a relazioni clienti da impiegare a Pavia per gestire richieste legate ai servizi energetici e coordinarsi con gli uffici che gestiscono contratti e attivazioni.

Si richiede diploma di scuola superiore e buona dimestichezza con la posta elettronica e strumenti informatici. Offriamo affiancamento iniziale, lavoro full-time dal lunedì al venerdì, contratto a tempo determinato di 12 mesi e strumenti formativi.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Nessuna esperienza necessaria o prima esperienza accettata.
• Buona dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici.
• Chiarezza nella comunicazione telefonica e capacità di raccogliere informazioni utili.
• Disponibilità a lavorare a contatto con il pubblico.

Responsibilities

• Gestire richieste e pratiche legate ai servizi energetici.
• Verificare completezza dati e aggiornare anagrafiche nel CRM.
• Raccogliere informazioni necessarie e inoltrare segnalazioni tecniche se necessario.
• Registrare quotidianamente le richieste aperte e monitorarne l’avanzamento fino alla risposta.

Skills

Comunicazione telefonica

Capacità di raccolta informazioni

Uso email

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Posta elettronica

Job description

Impiegando.com cerca un/una Addetto/a relazioni clienti da impiegare a Pavia per gestire richieste legate ai servizi energetici e coordinarsi con gli uffici che gestiscono contratti e attivazioni.

Si richiede diploma di scuola superiore e buona dimestichezza con la posta elettronica e strumenti informatici. Offriamo affiancamento iniziale, lavoro full-time dal lunedì al venerdì, contratto a tempo determinato di 12 mesi e strumenti formativi.