Specialista Assistenza Clienti – Turni Flessibili

Gp pride; Caivano; Vor Ort; EUR 16.000 - 17.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Assicurazione sanitaria

Convenzioni aziendali

Orario flessibile?

Contratto a tempo determinato 12 mesi

Zusammenfassung

Gp pride cerca un operatore customer care per gestire richieste in entrata e in uscita nel settore energia e telecomunicazioni. Orario full-time, sede Caivano, disponibilità immediata. Retribuzione indicativa 1400-1520 € lordi mensili, CCNL Commercio, contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'indeterminato.

Si valuta anche chi non ha esperienza; formazione sul gestionale aziendale e attività di primo livello. Inclusi assicurazione sanitaria e convenzioni aziendali.

Qualifikationen

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità di ascolto e chiarezza espositiva al telefono.
• Uso autonomo del computer e della posta elettronica.
• Disposizione a turni diurni.

Aufgaben

• Gestione delle chiamate su attivazioni, cambi di offerta e sospensioni.
• Registrazione delle richieste nel gestionale aziendale.
• Risposta alle email di primo livello e inoltro dei casi complessi al secondo livello.

Kenntnisse

Ascolto attivo

Chiarezza telefonica

Buona comunicazione

Uso autonomo del PC/Email

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

PC

Email

Jobbeschreibung

Gp pride cerca un operatore customer care per gestire richieste in entrata e in uscita nel settore energia e telecomunicazioni. Orario full-time, sede Caivano, disponibilità immediata. Retribuzione indicativa 1400-1520 € lordi mensili, CCNL Commercio, contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'indeterminato.

Si valuta anche chi non ha esperienza; formazione sul gestionale aziendale e attività di primo livello. Inclusi assicurazione sanitaria e convenzioni aziendali.