Specialista Assistenza Clienti Inbound - Part Time

Humangest Spa

Gallipoli

On-site

EUR 5,600 - 7,800

Part time

3 days ago
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Benefits offered by this job

Ticket restaurant €6,25
Formazione propedeutica
Orario part-time 20 ore settimanali

Job summary

Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - filiale di Lecce, cerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni un operatore call center inbound a Gallipoli (LE). La figura gestirà inbound, assistenza clienti, ascolto attivo e problem solving, in orario di lavoro part-time 20 ore settimanali, dal lunede0 alla domenica.

La retribuzione lorda indicativa va da 500 a 700 euro mensili, CCNL Servizi Ausiliari ANPIT livello D2; corso di formazione propedeutico e possibilite0 di

Qualifications

  • Diploma di scuola superiore conseguito.
  • Ottime capacite0 comunicative e relazionali.
  • Ascolto attivo e gestione della conversazione.
  • Attitudine al problem solving.
  • Approccio smart, flessibile e orientato agli obiettivi.
  • Flessibilite0 a lavorare su turni.

Responsibilities

  • Fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso attivite0 inbound.
  • Comprendere le esigenze del cliente e fornire risposte efficaci e professionali.
  • Verificare la correttezza e la validite0 delle informazioni fornite dal cliente.
  • Gestire eventuali problematiche con un approccio orientato al problem solving.
  • Operare nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi aziendali.

Skills

Ottime capacite0 comunicative e relaz
Ascolto attivo e gestione della dialog
Problem solving
Orientato agli obiettivi
Flessibilite0 turni

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - filiale di Lecce, cerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni un operatore call center inbound a Gallipoli (LE). La figura gestirà inbound, assistenza clienti, ascolto attivo e problem solving, in orario di lavoro part-time 20 ore settimanali, dal lunede0 alla domenica.

La retribuzione lorda indicativa va da 500 a 700 euro mensili, CCNL Servizi Ausiliari ANPIT livello D2; corso di formazione propedeutico e possibilite0 di

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